目前，隨著我國制藥企業(yè)GMP認(rèn)證逐漸完成，制藥裝備市場規(guī)模增長速度也逐漸放緩，企業(yè)之間的競爭加劇。有制藥裝備制造企業(yè)的人員表示，未來十年是我國制藥裝備行業(yè)發(fā)展的黃金時期，“在此背景下，產(chǎn)品革新和技術(shù)創(chuàng)新都是企業(yè)不容易做，但不得不去做的事情。”
在產(chǎn)品革新方面，需要綜合考慮多方面因素，包括技術(shù)、市場趨勢、用戶需求等方面。其中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是為了滿足用戶的需求。因此用戶是產(chǎn)品革新離不開的因素。一方面，產(chǎn)品革新需要深度洞察用戶的需求，包括用戶的痛點(diǎn)所在，用戶的期待。制藥裝備企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行革新的過程中，必須貼合用戶真正的需求，發(fā)揮新產(chǎn)品潛力，給用戶帶來更多的價值，降低用戶生產(chǎn)成本。例如，有制藥裝備企業(yè)抓住用戶需求，不僅為用戶提供簡單的產(chǎn)品，還提供增值服務(wù)，包括服務(wù)、解決方案等方面的內(nèi)容，大大提高用戶的體驗(yàn)感受，給客戶帶來更多的價值。
還有企業(yè)吸收采納用戶建議，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、顏色、軟件以及硬件等多個方面，繼續(xù)按照用戶的需求研發(fā)與創(chuàng)新，推動產(chǎn)品創(chuàng)新。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，滿足用戶方便清洗、不容易存在死角殘留污物的需求；在顏色上，采用更美觀大方的眼色；在軟硬件方面，不斷更新與升級，滿足用戶多方面的需求等。
另一方面，產(chǎn)品革新也需圍繞市場發(fā)展趨勢，以及產(chǎn)品未來發(fā)展方向。在當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈，不同企業(yè)之間產(chǎn)品重疊率的背景下，產(chǎn)品革新會成為企業(yè)新的競爭點(diǎn)，并有利于打破市場低價競爭的局面，中短期內(nèi)為企業(yè)帶來更多的利潤。例如，針對當(dāng)前用戶的不同需求，個性化定制服務(wù)逐漸成為大趨勢。不少制藥裝備企業(yè)能夠提供定制化的產(chǎn)品與服務(wù)，可根據(jù)用戶的需求“量體裁衣”，滿足用戶實(shí)際需求，節(jié)省用戶的投入成本，為用戶創(chuàng)造更多的價值。
業(yè)內(nèi)表示，當(dāng)前智能化技術(shù)成大趨勢，多個行業(yè)都有所涉及。在制藥裝備行業(yè)中，智能化也是制藥裝備產(chǎn)業(yè)從中、低端向更高階段升級的方向之一。企業(yè)應(yīng)跟緊智能制造大方向，推動設(shè)備乃至產(chǎn)業(yè)的自動化、智能化，助力制藥生產(chǎn)更安全、高效、低成本。而在技術(shù)創(chuàng)新方面，需要考慮技術(shù)人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的活力。目前，不少制藥裝備企業(yè)重金聘請海歸人才，提升企業(yè)的創(chuàng)新理念，為企業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)戰(zhàn)斗力；還有不少企業(yè)通過“春季招聘”、“產(chǎn)學(xué)研合作”等方式，招納高效人才，培育更多的創(chuàng)新可能。雖然，制藥裝備產(chǎn)品陣矩的豐富有利于擴(kuò)大企業(yè)更多的發(fā)展空間，但在升級陣矩的過程中，企業(yè)也需要及時淘汰傳統(tǒng)缺乏核心技術(shù)、落后、不符合現(xiàn)代發(fā)展需求的產(chǎn)品，不斷更新?lián)Q代，推陳出新。